【au】過去6ヶ月以前の料金やWALLETポイントの履歴を確認するには

2018年5月16日スマートフォンau, 料金プラン

AUのMy AU(お客様サポート)で過去6ヶ月より前の料金支払いやAU WALLETポイントを確認する事ができない

普通に考えて確認不足なだけで数年前まで遡ってのデータを表示する方法はあるだろうと思っていましたが、ないのですね

利用料金ならば支払証明書を発行する事で確認可能

利用料金に関しては支払証明書を発行する事で一年分確認できる模様

うーん、ちょっと確認したいだけなのに問い合わせが必要で400円とな

過去6ヶ月より前も確認したい理由

一年ほど前、AUポイント廃止で有効期限になってたのでWALLETポイントに移行しました

が、WALLETポイントに移しても期限はそのままだったので、適当なネット決済で使ったハズのWALLETポイントが今も残ってましてーー

その時の明細どうだったのだろうか、利用料金とWALLETポイントの獲得・利用履歴も過去6ヶ月より前に遡って確認したいのですけど

無理そう

なんにせよ、残ってたWALLETポイントは順番に毎月期限切れて減っていってるみたいですのでせっかくだから何かに使わないと!ですねー

AU WALLETポイント獲得・利用履歴

DOCOMO・SoftBankは?

不便なのはAUだけかと思えば、DOCOMOも同様に過去6ヶ月前までしかアプリやWEBでは確認できない模様(支払い証明書の発行にて確認可能、400円)

2018年5月16日スマートフォンau, 料金プラン

Posted by Yousuke.U